<英語で電話対応>　名前と要件をしっかりと伝えられる？

はじめに

みなさん、こんにちは！Dスケです。

英語での電話対応３弾目です。

英語での電話対応って結構あるな〜と執筆しながらも思っています。

でも実際、これ知らないとさらっといえないですよね。

今日は、電話をかける方です！

まずは自分の名前と要件を的確に伝えるフレーズです！

電話口での名前の名乗り方は違う

残念ながら、違うんだよ。

僕も語学学校で電話対応のデモンストレーションを何回したんだけど、ヨーロッパの学生も「I’m~」「My name is~」っていう人がいましたよ。

電話ではこう言います。

そうなんで、よくなんかトランシーバーとかでこちら〜です。って言いますよね。

そんな感じで「こちらDスケです」と言います。

恥ずかしくないようにしっかりと覚えましょう！

ただ、「May I have your name?」と聞かれた時は「I’m Dsuke」といいうので注意しましょう。

＜初級＞要件の簡単な伝え方

まずは、一度自分で考えて見ましょう。

僕もムリだった。笑　じゃあ一緒に覚えようね。

例えば、

I’m calling about your products　貴社の商品についてご連絡しました。

I’m calling about tomorrow meeting　明日の会議について連絡しました。

こんな感じで要件を伝えることができます。

動詞を続けたい方は

こんな感じです。

I’m calling to resister for the TOEFL test online

＜中級＞要件の伝え方

伝え方は、たくさんあります。

その中でも、少しかしこまった言い方としてはこちらがあります。

The reason for my call today is to see if it might be possible to change my appointment　約束の変更をさせてもらいたくてご連絡しました。

おわりに

いかがでしたでしょうか？

表現の方法は色々あります。簡単なものをまず一つ使いこなせるまで練習しましょう。

僕も、まずはI’m calling aboutを使いまくろうと思います。